1. نبذة تعريفية

شركة علي أحمد العيدروس للصرافة والتحويلات

تقدم شركة علي أحمد العيدروس للصرافة والتحويلات خدمات الصرافة والتحويلات المالية عبر فرعها الرئيسي في محافظة صعدة، الشارع العام — السربي، مع توفير خدمات العملاء على مدار 24 ساعة لتسهيل متابعة الحوالات والاستفسارات وخدمة العملاء بسرعة واهتمام.

نحرص على تقديم خدمات مالية موثوقة وسهلة الوصول، تشمل الصرافة والتحويلات، مع الاهتمام براحة العملاء وتوفير قنوات تواصل مباشرة لخدمتهم في أي وقت.

الإدارة العامة: صعدة — الشارع العام — السربي
خدمات العملاء:
782211555
712211555
07522233
الخدمة: 24 ساعة

الرؤية

أن نكون من الشركات الموثوقة في مجال الصرافة والتحويلات المالية، من خلال تقديم خدمات سهلة الوصول، واضحة، ومستمرة تلبي احتياجات العملاء بكفاءة واهتمام.

الرسالة

تقديم خدمات الصرافة والتحويلات المالية بطريقة موثوقة وسهلة، مع توفير خدمة عملاء متواصلة على مدار 24 ساعة، والحرص على سرعة الاستجابة ووضوح التعامل بما يخدم الأفراد والجهات المختلفة.

القيم أو المحاور

الموثوقية
نحرص على تقديم خدمات مالية يعتمد عليها العملاء في معاملاتهم اليومية.

الوضوح
نؤمن أن التعامل الواضح والمباشر هو أساس الثقة بين الشركة والعملاء.

خدمة العملاء
نضع احتياجات العملاء في مقدمة أولوياتنا، مع توفير خدمة متواصلة على مدار 24 ساعة.

الالتزام
نلتزم بتقديم الخدمة بمسؤولية واهتمام وبما يحافظ على ثقة العملاء.

السهولة
نسعى لجعل خدمات الصرافة والتحويلات أكثر سهولة ووصولًا للعملاء.

الاحترام
نتعامل مع جميع العملاء باحترام واهتمام، مهما كان نوع الخدمة المطلوبة.

الأهداف

تسعى شركة علي أحمد العيدروس للصرافة والتحويلات إلى تحقيق الأهداف التالية:

  1. تقديم خدمات صرف وتحويلات مالية تلبي احتياجات العملاء بسهولة ووضوح.
  2. توفير خدمة عملاء مستمرة على مدار 24 ساعة للرد على الاستفسارات ومتابعة العمليات.
  3. تعزيز ثقة العملاء من خلال الالتزام والوضوح في التعامل.
  4. تطوير مستوى الخدمة بما يواكب احتياجات السوق والعملاء.
  5. تسهيل وصول العملاء إلى خدمات الصرافة والتحويلات من خلال قنوات تواصل مباشرة.
  6. بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء قائمة على الاحترام والمصداقية.
نبذة تعريفية